Las empresas españolas dan el sí quiero a las nuevas tecnologías
Más del 90 por ciento tiene acceso a ordenadores y casi el 87 por ciento dispone de conexión a Internet
; "Las empresas españolas dan el sí quiero a las nuevas tecnologías")
Hay enamoramientos a primera vista pero efímeros y otros que tardan más en nacer pero que, por su largo recorrido, consiguen prolongarse en el tiempo. Este última clase de sentimientos es la que, metafóricamente, ha surgido entre el tejido empresarial español y las TIC.
Aunque en un primer momento las compañías, por desconfianza o desconocimiento, se mostraban reacias a adaptar su actividad diaria a las nuevas exigencias de un mercado cada vez más tecnológico, lo cierto es que en los últimos años han decidido dar una oportunidad a tan particular pretendiente, del que se han prendado sin remedio.
Al menos esa es la conclusión que puede extraerse del último informe al respecto de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información y de Aetic. De acuerdo a sus resultados, el 90,6 por ciento de las organizaciones con más de un empleado utiliza ordenadores para llevar a cabo sus tareas. En lo que respecta a las conexiones a la Red, las cifras rozan el 87 por ciento. Lo más destacado de este proceso es que nueve de cada 10 firmas utiliza el ADSL.
Aunque a un ritmo más moderado, los sistemas de gestión también suman enteros. Los preferidos son los de tipo informatizado, utilizados en el 34,8 por ciento de las compañías participantes. Completan el ranking de mayor aceptación los de relación con los clientes (CRM), con un 19,2 por ciento, y los de planificación y gestión de recursos (ERP), con un 18,3 por ciento.
Dato positivo igualmente para el comercio electrónico, que ha seguido una evolución ascendente hasta hacerse presente en el 42,3 por ciento de las entidades patrias, que valoran, por encima de todo, la agilidad que reporta a las gestiones. Comienza a difuminarse la sensación de inseguridad tradicionalmente asociada a las compras online, cada vez más frecuentes en relación al material de informática (26,8 por ciento) y de oficina (29,3 por ciento).
El estudio también hace hincapié en la escalada protagonizada por la firma electrónica, que incrementa su penetración 2,5 puntos en términos interanuales. Así, el 37,6 por ciento de las empresas asegura servirse de estos certificados digitales, en especial para interaccionar con las Administraciones públicas.