Ayudas para la gestión de redes sociales en ExtremaduraServicio de Community Manager subvencionado para empresa.
Ayudas de Extremadura para la gestión de presencia en Internet (Community Manager) dirigidas a empresas
En este mundo digital, no basta con tener una excelente oferta de productos o servicios; también debes comunicarte donde se encuentra tu principal público, para que conozcan lo que ofreces.
Y ese espacio son las redes sociales.
En este sentido, las ayudas a la digitalización de Extremadura incluyen en su convocatoria de 2026 la gestión de redes sociales como uno de los pilares fundamentales para que las pymes y los autónomos de la región aumenten su competitividad y visibilidad en este mundo digital.
En concreto, el servicio denominado técnicamente como Gestión de presencia en Internet (Community Manager), busca profesionalizar la comunicación digital de las empresas extremeñas a través de la publicación de contenido especializado y adaptado a cada plataforma.
¿En qué consiste el servicio de redes sociales subvencionable?
El servicio se define en las bases reguladoras como el proceso destinado a crear una presencia positiva a largo plazo para la empresa beneficiaria o sus productos. No se trata simplemente de publicar contenido de forma aleatoria, sino de tener una estrategia integral dirigida a los buscadores de Internet, redes sociales y en la web en general.
Estas ayudas para redes sociales permiten a los negocios delegar su comunicación en profesionales que gestionan perfiles en plataformas como Instagram, Facebook o LinkedIn, asegurando que la identidad de marca sea coherente y efectiva para captar y fidelizar clientes.
¿Quiénes pueden solicitar las ayudas para community manager en Extremadura?
Los criterios de acceso son idénticos a los del resto de soluciones del programa y tienen que ver con el perfil de la empresa. En concreto:
- Perfil de empresa: Pymes de cualquier forma jurídica y autónomos.
- Ubicación: Es obligatorio poseer un centro productivo en la Comunidad Autónoma de Extremadura.
- Límites de tamaño: La empresa debe tener menos de 250 trabajadores y su volumen de negocio no puede exceder los 50 millones de euros anuales.
- Exclusiones: No pueden optar a la ayuda las empresas de producción primaria (agricultura, pesca), las entidades sin ánimo de lucro ni las empresas públicas.
Cuantía máxima de la subvención para redes sociales
La intensidad de la ayuda para este servicio es del 80% de la inversión realizada (sin IVA). No obstante, el servicio de Community Manager tiene unos límites específicos muy definidos:
- Importe mensual: La subvención máxima es de 250 euros al mes.
- Tope total por servicio: El límite máximo de ayuda para esta categoría es de 3.000 euros. Esto permite cubrir, por ejemplo, un año completo de gestión profesional de redes.
- Límite global: Una pyme puede solicitar este y otros servicios hasta un máximo acumulado de 20.000 euros por beneficiario.
¿Qué cubre y qué no cubre el servicio de Community Manager?
Para una correcta planificación del presupuesto, es importante distinguir los gastos elegibles según las bases.
Gastos que SÍ son subvencionables
- Gestión profesional: La contratación de una consultora o agencia especializada para la ejecución de la estrategia en redes sociales.
- Formación: Gastos destinados a formar al personal de la propia pyme para que pueda dar continuidad al servicio una vez finalice el periodo subvencionado.
- Software y herramientas: Licencias de herramientas de programación, monitorización o diseño necesarias para la actuación.
- Costes indirectos: Un 3% a tipo fijo sobre los costes directos aprobados.
Gastos que NO cubre la ayuda
- Inversión en Publicidad (Ads): El gasto directo en anuncios (como Facebook Ads o Instagram Ads) no se incluye en este apartado, sino que este tipo de promoción debe dirigirse hacia el servicio de "Marketing Online" (SEM).
- Hardware de uso general: No se pueden comprar con estas ayudas dispositivos como móviles, cámaras o portátiles para gestionar las redes.
- IVA: Al igual que en el resto de la convocatoria, el impuesto es gasto no subvencionable.
Requisitos del servicio de redes sociales con las ayudas de Extremadura
Para que la subvención sea abonada tras la fase de ejecución (máximo 12 meses), el servicio debe cumplir con unos estándares de calidad y justificación técnica.
| Requisito del servicio | Descripción del desarrollo obligatorio | Evidencia y Control |
|---|---|---|
| Memoria de actuaciones Mapeo de Procesos (Technical Activity Log) |
Documento detallado que describa el trabajo realizado y los perfiles gestionados. | Entregable Obligatorio |
| Informe de resultados Índice de Rendimiento (Performance Analytics Graph) |
Presentación de métricas de impacto que demuestren la efectividad de la gestión realizada. | Validación de Éxito |
| Formación al personal Transferencia de Conocimiento (Skill Ingestion Proof) |
Evidencia de que se ha formado a trabajadores de la pyme para mantener la operatividad futura. | Sostenibilidad Operativa |
| Publicidad FEDER/Junta Cofinanciación Institucional (Regulatory Compliance Signage) |
Los perfiles sociales deben mostrar de forma visible que la actuación ha sido cofinanciada por la Unión Europea (FEDER) y la Junta de Extremadura. | Auditoría Estricta |
| Evidencias gráficas Prueba de Ejecución (Visual Execution Proof) |
Capturas de pantalla y enlaces que certifiquen las publicaciones y la actividad en las redes. | Certificación Visual |
Contratar redes sociales y otros servicios para una estrategia digital más completa
La gestión de redes sociales alcanza su máximo potencial cuando se combina con otros servicios digitales, que también pueden cubrir las ayudas de digitalización en Extremadura.
Redes sociales y diseño web con ayuda en Extremadura
El tráfico generado en plataformas como Instagram o LinkedIn debe aterrizar en un sitio profesional. Compaginar este servicio con el de Presencia en Internet (para un diseño web en Badajoz o Cáceres de calidad) permite que los seguidores se conviertan en clientes reales en una web adaptada a dispositivos móviles.
Servicio de redes sociales con SEO y trabajo multimedia
Si quieres tener una estrategia digital redonda, el servicio de posicionamiento SEO dentro de la web corporativa asegura que Google también te encuentre.
Además, puedes trabajar conjuntamente con el servicio de Mejora de Imagen Digital (hasta 2.000€) para crear vídeos y fotografías profesionales que el Community Manager o agencia utilizará para dotar de calidad visual a los perfiles sociales.
Mantenimiento y obligaciones tras la ayuda de Extremadura
Las empresas beneficiarias de las ayudas de Extremadura, adquieren el compromiso firme de mantener la actividad empresarial en Extremadura y la operatividad de los servicios subvencionados durante al menos 3 años consecutivos desde la solicitud de liquidación.
En el caso de los autónomos, esto implica seguir de alta en el RETA durante dicho periodo. Si el servicio de redes sociales deja de estar operativo antes de tiempo, la administración podría exigir el reintegro total de la ayuda.
Preguntas frecuentes sobre el servicio de redes sociales de esta subvención
¿Puedo elegir en qué redes sociales estar?
Sí, el servicio debe adaptarse a las necesidades comerciales de tu empresa, ya sea Instagram, Facebook, LinkedIn…
¿La ayuda paga mis anuncios en Facebook o Instagram?
Este servicio específico (Community Manager) cubre la gestión y estrategia. Si deseas invertir en publicidad de pago, debes solicitar adicionalmente el servicio de Marketing Online (SEM), que tiene sus propios límites.
¿Qué pasa si el Community Manager no publica nada un mes?
El servicio se justifica mensualmente. Para cobrar la subvención (máximo 250€/mes), la agencia debe acreditar la actividad realizada y los resultados obtenidos en ese periodo.
¿Es obligatorio formar a alguien de mi empresa?
Sí. Las bases exigen una memoria de actividades formativas sobre gestión de redes sociales para asegurar que la pyme pueda continuar con el servicio una vez finalice el tiempo de la ayuda.
¿Puedo usar la ayuda para mis redes personales?
No. Las actuaciones deben versar exclusivamente sobre la actividad o actividades comerciales para las que se solicita la subvención.
¿Cuándo es la fecha límite para solicitarlo?
Tienes hasta el 13 de agosto de 2026 para presentar tu solicitud telemática a través de la sede electrónica de la Junta de Extremadura.
